专访 | 李忠秋：产品经理，是我最重要的标签！

李忠秋老师

“产品经理，是我最重要的标签”

——专访结构思考力学院创始人李忠秋

培训杂志记者 文/徐璿

职业讲师、产品经理、创业者，是李忠秋的三重身份。三种视角集于一身，令他的事业获益良多。而在这些角色定位中，“产品经理”一直都是他最重要的标签。

本文首发于培训杂志周刊

全文约4690字，细读大约需要12分钟

美国著名管理学大师史蒂芬·柯维（Stephen R. Covey），是李忠秋的职业偶像，因为“他一个人，凭借一部巨著，以及一门令人终身受益的课程，将富兰克林柯维打造成了世界顶级的管理培训公司”。李忠秋说，尽管距离目标还相去甚远，但五年来自己分秒未停，正一步一印，朝心中的灯塔迈进——2014年创业至今，他一个人写完一部畅销数十万册的《结构思考力》，并率领一支60人的团队，打磨出一套同名系列课程，年交付可达3000天。

交出这份亮眼的答卷，与李忠秋集于一身的三种视角密不可分。“如果我只有讲师视角，就不会有今天‘结构思考力’的品牌；如果只有产品经理视角，也不可能形成如今‘产品中心’的独特商业模式。”

而在这些角色定位中，“产品经理”一直是他最重要的标签。

⒈、启迪思想，而非搬运知识

《培训》：从高校老师，到职业讲师，再到创办结构思考力学院，过程中是什么让您发现了思考力的奥妙，并开始专注于这一领域？

李忠秋：一路走来，我之所以意识到“提升思考力比获取知识更重要”，主要有三个契机。

首先是受个人成长经历的影响。我是地道的农村孩子，考上大学、走出家乡之后，发觉自己的状态和身边来自大城市的同龄人有些不同。研究教育多年才明白，区别恰恰在于处理问题的思维方式上。

实事求是地说，农村的教育条件相对落后，学生对于知识的汲取很大程度上依靠苦学和强记，缺乏一种思辨的客观环境。而城市则拥有更丰富的学习资源，在课堂之外还有各种社会实践、学科竞赛等等，极大地提升了学生的逻辑性和问题解决能力。

第二是高校工作带给我的触动。毕业后我进入一所大学当老师，负责招生和就业指导，每天都会收到大量的咨询求助，学生们普遍对于专业或职业方向一片茫然，不知道自己未来能做什么、适合做什么。我开始意识到，这些孩子从小到大习惯了“被安排”，正在逐渐失去独立的信息收集和判断能力，而这在中国年轻人中已经成为一种群体现象。

第三则来源于学员的反馈。进入培训行业后，最初我并没有把“结构思考力”放在心上，当时这门课的初衷，只是为了帮助学员快速整理工作方案，形成总结报告，并能够清晰地表达。但是到2014年底，这门课的线下学员已接近10万人，大家普遍反应，课程在教授知识和技能之外，更多的是在传递一种思维方式。

不仅如此，国内教育界近年也加大了对思维技能提升的研究，北师大中国教育创新研究院在2018年发布了“21世纪核心素养5C模型”，涵盖文化理解与传承、审辩思维、创新、沟通、合作五个维度。种种声音让我开始正视“思辨”的力量，也直接促使结构思考力学院将“改善国人思维”作为使命——做思想的启迪者，而绝非知识的搬运工。

⒉、嵌入场景，让思考的力量“看得见”

《培训》：结合当下的企业人才现状，您认为，哪些个人能力问题体现了思考力的缺失？

李忠秋：通过对不同行业、不同层级、不同岗位学员群体的综合分析，我们梳理出三类共性问题。

首先是表达能力，包括口头表达和文字表达，这在职场中已经成为最常见的冲突点之一，而其核心恰恰在于表达者的思路是否清晰。

其次是解决问题的能力。VUCA时代，我们面临的永远是变幻莫测的新境况、新挑战，已有的知识储备不仅完全“供不应求”，甚至也没有“对症”的既定方法或经验可以借鉴。唯有主动收集外部信息，并基于自身对复杂问题的拆解，形成个性化的解决方案。这一过程实则正是思考独立性的体现。

第三是创新能力。有一种观点认为，结构本身会禁锢想象、限制创新，其实这是错误地将结构化思考的动态“视角”与框架、模板等静态“定式”划了等号。已有研究表明，绝大多数创新都不是某个瞬间的灵光乍现，而是有方法论作支撑。例如，斯坦福大学就将“设计思维”分解为同理心思考、需求定义、创意构思、原型实现、实际测试五个步骤，借用结构化方式激发创新。

《培训》：对于这些能力缺失，学院自主研发的“结构思考力”系列课程如何为企业的人才培养提供助力？其核心特色有哪些？

李忠秋：针对上述问题，我们经过四年的持续开发和迭代升级，针对每个模块各设计了两门课程，从思考表达、演讲呈现、问题解决、项目管理、商业创新、商业论证六个维度展开。2018年，我们搭建起三个模块、六门课的课程体系——先帮助学员形成严谨的结构思考习惯，继而增强演讲呈现的逻辑性和说服力；再重构现实难题，确定突破口和实施计划；找到创新性解决方案并产出产品原型之后，进一步掌握商业论证管理的全流程，令项目投资更高效。

当中，“透过结构看思考表达”是整个体系的支柱，也是我们自2014年成立结构思考力学院以来一直坚持打磨的核心产品。现在学院每年可以交付3000天课程，“思考表达”占了80%。此外，我们也开始向不同的行业、岗位纵深，陆续推出了细分领域的定制应用课程，力求打造一个立体化的产品组合。

而从全局来看，我们在研发这一系列课程之初，就确定了三个“硬指标”，即场景化、成果化、通俗化。

必须承认，思维能力的训练和提升相对抽象，为了让它的落地过程更显性，我们以场景导入，在每个知识点设置相应的业务情境，如工作汇报、商务谈判、项目管理等，引导学员运用结构化思考工具，解决具体场景下的实际痛点。在此基础上，我们采用“一步一练”的教学设计，每讲授一步，学员就当堂演练一步，最后在课程现场直接产出实战成果。过程中，我们尽可能地将所有的理论方法通俗化呈现，让学员能够“一听就懂，拿来即用”。

近年来，我们还观察到一个有趣的现象——越是员工人数上万的大型企业，越常将“结构思考力”作为全员轮训课程。在我看来，轮训的目的已经不再限于提升某个群体的思维能力，而是将其上升到组织语言的层面，借此统筹全局。

“结构思考力”系列课程

《培训》：我们注意到，您曾在多个场合强调自己“产品经理”的角色，对此您如何解读？

李忠秋：虽然多数时候，我对外是结构思考力学院的讲师形象，但实际上更是公司的产品经理。从这个视角出发审视培训产业链，我发现要想形成团队独一无二的竞争力，关键就在于让专业的人做专业的事。因此，学院从创立伊始就专攻产品打磨，而把运营、销售、推广等环节交给其他培训公司，由更专业的渠道来提供“结构思考力”所有产品的完整解决方案，从而形成了我们今天“产品中心”的商业模式，看似利润有限，实则可规模化持续发展。

以“透过结构看思考表达”为例，一个单品一年可以交付数千场，这在本土版权课中实属罕见。能取得这样的成果，和整个团队对产品的专注是分不开的——我们笃定自己在产业链中的定位，也因此抵制住很多诱惑。在我看来，现在的培训行业不缺优秀讲师，也不缺精品课程，缺少的恰恰是产品经理。

《培训》：具体而言，“产品中心模式”是如何运作的？

李忠秋：“思维类教育产品提供商”是我对结构思考力学院的定位，因而，团队核心工作包括两部分。

第一件事，打造品牌。一方面，我们会与行业协会、社群联盟等第三方平台展开合作，另一方面，也会在得到、吴晓波频道等C端增加曝光，以此扩大结构思考力IP在业界的知名度及影响力，形成品牌效应。

第二件事，聚焦课程研发和讲师培养。正如之前所说，结构思考力学院自始至终专注于产业链中最擅长的产品环节，因此我们采取的是“团队作战”形式，所有人围绕一门课集中发力，这与市面上常见的“孤军奋战”就形成了指数级的差距。与此同时，学院还摸索出一套“严选、精育、强用、细留”的讲师赋能流程，四个月就能交付成熟的“结构思考力”课程讲师。筛选过程中，所有考核采用积分制，依据排名晋级，录取率仅3%。目前，我们已经借此打造出一支拥有23位签约讲师的阶梯式全职讲师团队。

《培训》：未来，结构思考力学院还将在哪些方面重点深耕和发力？

李忠秋：从横向上看，我们仍然“咬定产品不放松”，以学院现有的课程体系为基础，继续扩充思维技术的垂直品类，不断丰富“结构思考力”的应用场景。

另一方面，也是我们近年来聚焦的重点领域——纵向往下延展，打造出全新品牌“杏壳思维”（Thinker），为5～12岁的少儿提供在线思维训练。说到底，思考力的塑造本就该在基础教育阶段完成，而不是到了职场再来“补课”。为此，我们在2015年底成立了结构思考力学院少儿部，即“杏壳思维”前身，开始以公益形式孵化该项目，课程开发完成后，在北师大附小试点了三个学期，2017年开始转训小学老师，直到2018年才从学院剥离，正式上线独立运营。

总体而言，我们下一阶段的目标依然坚定，“以思维改善为己任”。同时，计划针对各个年龄段推出不同产品，构建一个拥有多个子品牌的思维教育集团，真正将“思考力”融入企业培训和文化教育的脉络中。