4月8日,隋海涛老师来到招商银行武汉分行,为基础及厅堂客户经理能力提升训练营第二期50余位伙伴带来了1天的《结构思考力®透过结构看思考表达》课程。
课程结合客户经理日常沟通表达场景,探索如何运用结构思考精准接收客户信息,如何有效应对投诉,如何在表达中建立清晰全面的思考结构,课程从体验到实践,带着大家一步一练,发现思维误区与难点,系统提升大家结构思考的能力。