杨秀萍

杨秀萍 结构思考力研究中心高级讲师 | 国家高级礼仪培训师 | 全国首届高级礼宾训练师 | ACI国际注册心理咨询师 | 银行标杆网点建设督导师 国内多家银行服务咨询顾问 著书：《走向世界的银行》

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讲师介绍

杨老师专注培训15年，是结构思考力的坚定践行者，也是一名结构思考力实战派讲师。

杨老师具有丰富的职场阅历、服务、管理经验和实战经验，曾任职亚太集团高级培训经理，贝壳找房品牌经理，曾获Global Service Jam“服务设计工作坊”结业证书、获首批“国家高级礼仪培训师”结业证书、获“国家注册心理咨询师”结业证书、获“欧卡工作坊”教练结业证书等。

杨老师15年培训生涯，在沟通表达、问题解决、思维训练、服务管理、礼仪训练、银行标杆网点打造、情绪压力管理等领域均有深入研究。她曾为全国知名企业及各大银行系统培训数百场，独立主导过十多项大型服务管理咨询类项目，以特别的授课方式为企业提供定制化的实战性课程，赢得企业和学员高度认可。

授课风格

杨老师是机构复购率和性价比最高的老师之一，多位客户已复购杨老师课程，如工商银行、中信银行、浦发银行、农商行、河北银行、国家电网、中国移动、中国联通、老凤祥、菜百等等。其中，中国工商银行系统内复购达30期以上，老凤祥复购10期+、九钻复购6期+，国家电网复购6期、河北银行4期、中信银行复购4期，中国移动复购3期、中国联通复购3期，浦发银行复购3期、特宝生物复购2期、松下电器复购2期等等。杨老师亲和力强，擅长轻松互动、创意教学。课程穿插心理学和结构思考理念和方法，挖掘学员潜能，引导学员自我探索的同时，以实战原则指导课程讲授，为企业量身定做针对问题和目标的培训方案，让培训直接作用于结果，深受企业好评和学员喜爱。

近期培训过的部分企业：

银行金融：中国工商银行北京分行、中国工商银行甘肃分行、中国工商银行太原分行、中国工商银行云南分行、中国工商银行吉林分行、中国工商银行广东分行、建设银行天津分行、平安银行北京分行、天津银行、华夏银行北京分行、浦发银行北京分行、中信银行石家庄分行、中信银行天津分行、中信银行廊坊分行、河北银行、辽宁农商行、四川达州农业银行、华夏银行河北省分行、宁波银行、南京中行、上海银联数据、河北省银协、亚太集团…… 

通信电器：中国移动、中国联通、湖北电信、爱普生、松下集团、长虹集团、小天鹅、忆阳贝尔、诺基亚、三星、… 

能源电力：云南电网、郑州电网、东营电力、昭通水泥厂、晋城电力、陇南水泥厂、大同中车、郑州中铁、西安机电、江阴特钢、大鹏液化、洁源新能…… 

珠宝奢侈品：北京菜百、北京九钻、上海九钻、杭州老凤祥、长沙老凤祥、武汉Derain、深圳粤豪、深圳缘与美、长沙卡地亚、河北龙凤祥、北京拉威尔、包头Derain、通辽依兰、上海阿吉豆……

地产酒店：星河地产、郑州地产、盘古氏、戴维斯物业、链家地产…… 教育咨询：首都师范大学、天津大学、环球雅思、环球优学、易迪思……

科技互联网：优车库、链家网、微步在线、寻因科技、特宝生物…… 

金融保险：平安集团、中国人寿、富德生命人寿……

授课现场照片（部分）